| 配送政策 |
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一、 配货时间 |
一、 配货时间
1、 配货时间:正常情况下,泥巴团会在您确认订单或者支付之后的2个工作日之内为您备货发货(国家法定节假日会有所顺延)
2、无货延迟:如果出现您下单后无货,无法在2个工作日内发货的情况,我们的工作人员会主动联系您,在征求您的意见后进行顺延或取消。
3、邮政快递:如果您选择的是EMS邮政快递,那么双休日将会有所延误,请您耐心等待。
4、收件人请正确填写中文名字、手机号码及收货地址,在收件期间保持手机开机状态,以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失,泥巴团不承担任何责任。
友情提示:当货物到达您当地的邮 局或投递站而没有及时派送,请不要着急,可以拨打相应快递的客服热线进行咨询,以此来节约时间。
三、 货物未妥投
1. 投递失败:由于地址无人接收,或者无法联系收件人造成的投递失败。请您立即拨打相关快递的服务热线,以便确认地址以及配送时间。
2. 延迟投递:您的货物已经到达当地的配送点或者邮局,但是由于其他原因需延迟到第二天才能派件,请您再耐心等待一天。
3. 邮政快递 :由于邮政快递双休日是不进行派件的,您的货物会在下周一进行派送。
快递资费(支持支付宝和银行汇款)
首发快递:汇通、申通快递(无法到达转发EMS)。
配送区域:全国开通快递业务的所有地区。
发货时间:付款后一般会在2个工作日内,发货量大的情况下会有延迟,如果接受不了到货时间慢的顾客,请在下单前咨询客服,送达时间根据配送远近距离有所不同。
免邮政策:常规性免邮为购物满198元(团购产品除外),免邮货品重量为2kg,超出部分按地区续重为准。


